Sklep internetowy zPupilem.pl, dostępny pod adresem www.zpupilem.pl, prowadzony jest przez:
- JKP GLOBAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
- NIP: 5170457853
- KRS: 0001165181
- Adres: ul. Jana i Jędrzeja Śniadeckich 20D / 7, 35-006 Rzeszów
- E-mail: sklep.zpupilem@gmail.com
- Telefon: +48 453 264 260
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji zamówień, a także zasady zwrotów, reklamacji i przetwarzania danych osobowych.
Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.zpupilem.pl.
Sprzedawca – JKP GLOBAL SP. Z O.O.
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów w Sklepie w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
Towar – personalizowana biżuteria ze stali nierdzewnej oferowana w Sklepie.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktywna skrzynka e-mail,
- przeglądarka internetowa wspierająca JavaScript i pliki cookies.

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem strony www.zpupilem.pl.
Produkty oferowane w Sklepie są personalizowane – każda sztuka jest tworzona na indywidualne zamówienie Klienta na podstawie przesłanego zdjęcia zwierzęcia domowego.
W celu złożenia zamówienia Klient:
- wybiera produkt i jego warianty (np. typ biżuterii, kolor),
- przesyła wymagane zdjęcie lub dane do personalizacji,
- wypełnia formularz zamówienia i akceptuje Regulamin,
- dokonuje płatności za pomocą systemu Autopay.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą mailową.

Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto i zawierają wszystkie należne opłaty (sprzedaż bez VAT – zwolnienie na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o VAT).
Płatność za zamówienie odbywa się z góry za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych Autopay.
Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży w postaci rachunku (bez VAT), który przesyła Klientowi w formacie PDF na adres e-mail.

Czas realizacji zamówienia wynosi do 14 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności.
Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firmy InPost (Paczkomaty lub kurier).
Koszt i forma dostawy są wskazane w trakcie składania zamówienia.
Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych kontaktowych i adresowych. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędnie podane dane.

Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów o świadczenie usług lub dostarczenie towarów wykonywanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Produkty oferowane przez Sklep są personalizowane, w związku z czym prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi.

W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.
Reklamację należy zgłosić drogą mailową na adres: sklep.zpupilem@gmail.com, podając numer zamówienia, opis wady oraz dokumentację zdjęciową.
Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca może:
- wykonać nowy produkt bez wad,
- zwrócić część lub całość kwoty zamówienia,
- zaproponować inne rozwiązanie ustalone indywidualnie z Klientem.

Administratorem danych osobowych Klientów jest JKP GLOBAL SP. Z O.O.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
Dane są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz kontaktu z Klientem.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w momencie ich publikacji na stronie internetowej i nie mają zastosowania do umów zawartych przed datą zmiany.

Regulamin sklepu internetowego zPupilem.pl

Tel: +48 453 264 260

Polityka prywatności

JESTEŚMY POLSKĄ FIRMĄ

ZAPRASZAMY DO KONTAKTU

OBSŁUGA KLIENTA

NASZE ZOBOWIĄZANIA

Regulamin sklepu

Wysyłka i zwroty

✓ 100% gwarancji satysfakcji

✓ Obsługa klienta 24/7

✓ Produkty najwyższej jakości

✓ Bezpieczne transakcje z Autopay

sklep.zpupilem@gmail.com